Por qué integrar el celular en tu empresa
Todos en tu oficina tienen un celular, posiblemente uno inteligente, donde pueden acceder a distintas aplicaciones y comunicarse con personas en todos los rincones del planeta.
La Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (ENDUTIH) 2022 elaborada por el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi), en colaboración con el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT), indica que el año pasado había en México 93.8 millones de personas usuarias de teléfono celular, 8.3 millones más que en 2019; además, se estimó que 94.6% de personas usuarias solo utilizaba smartphone.
Sin embargo, muchas empresas todavía no detectan la importancia que tiene el teléfono móvil en sus colaboradores, y utilizan herramientas de trabajo que no se adaptan este tipo de dispositivos que prácticamente tienen todos los colaboradores.
Cuando se implementan cambios tecnológicos en las empresas, es importante tomar en cuenta la experiencia del usuario e intentar hacer que las personas integren los cambios de forma orgánica, así será mucho más rápido y se encontrará menos resistencia. Por ello, el uso de los teléfonos inteligentes es una excelente herramienta tecnológica que se puede integrar en los procesos de la empresa.
Te damos algunas razones por las que el uso del móvil puede cambiar de manera positiva el trabajo en las empresas.
1.- Trabajar con equipos remotos.
Si tu empresa tiene sucursales en distintas partes del país o el mundo, el uso del móvil puede ser una excelente forma de integrar a los equipos. Este dispositivo tiene la ventaja de poder acompañar a las personas donde sea que estén, lo que significa que la comunicación sea más fluida, incluso con diferencias de horario.
Con esta tecnología, puedes tener aplicaciones para mantener contacto con personas del área de ventas, quienes se mueven de un lugar a otro, sin que esto signifique problemas de acceso a la información importante. Por ejemplo, si el vendedor desea consultar los servicios de la empresa, puede entrar a documentos compartidos y obtener los datos que necesita.
2.- Mejor control de la información.
Si tienes acceso a documentos desde tu teléfono inteligente, podrás observar quiénes entran a éstos y las acciones que toman sobre el material. Por lo que no necesitarás estar en una computadora todo el tiempo para controlar lo que sucede en tus archivos. Asimismo, puedes autorizar o denegar permisos de impresión.
La inmediatez que te brinda un celular puede ayudarte a detener una filtración de información, ya que puedes configurar alertas de seguridad con ciertas carpetas que te harán actuar con antelación.
3.- Tus colaboradores serán más eficientes
El celular es casi como una extensión de nuestro cuerpo, así que lo llevas donde sea que vayas. Tu equipo de trabajo siempre cargará con su celular y si empiezas a integrar sus tareas en el dispositivo, el móvil pasará de ser una distracción, a ser una herramienta para cumplir sus tareas.
Así, aunque el colaborador se encuentre en reuniones, podrá ser avisado si necesitan de su apoyo en algo más importante y tendrá la facilidad de responder a un correo de urgencia sin estar en su escritorio. No se trata de invadir su vida, sino que cuando se encuentre en la oficina, el móvil le funcione para llevar el ritmo de trabajo que se demanda.
4.- Ahorros desde energía hasta papel.
Si empiezas a hacer que tu empresa sea más digital, entonces se gastará menos dinero en impresión, ya que no necesitas cargar con una pila de papeles para tener la información. Incluso, se pueden obtener firmas de clientes desde un móvil, lo que significa menos gasto de papel y energía eléctrica. También, ya que puedes ver información desde tu móvil, no necesitas cargar con una laptop y buscar dónde cargar la batería todo el tiempo.
Recomendación
Para hacer posible que el móvil se convierta en una herramienta de trabajo, debes empezar por contratar a un asesor que brinde las soluciones digitales que buscas. Estas aplicaciones que conectan al equipo con la oficina, deben estar diseñadas para brindarte seguridad y una correcta funcionalidad. Descarga acá un E-book que te puede ser de ayuda.
Nota del editor: Esta publicación se realiza con información de KYOCERA Document Solutions México como parte de las alianzas estratégicas de Grupo Editorial Criterio.
